Managed IT Service Heilbronn – Rundum-Betreuung für Ihre IT

IT-Service – Patch Management & Monitoring (monatlich)

Wir halten Ihre Systeme automatisch aktuell und überwachen sie rund um die Uhr – über unsere zentrale Plattform NinjaOne (Patchmanagement, Monitoring & Fernwartungssoftware).

Enthalten:
Installation der Windows Updates alle 3 Wochen, Installation von Dritt-Anbieter Software wöchentlich, Überwachung auf Festplattenfehler, Überwachung der CPU & Arbeitsspeicher-Auslastung, regelmäßige Überprüfung auf Funktionalität.

Verfügbar für:
Windows-Geräte (PCs und Laptops) – inklusive NinjaOne-Lizenz.

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IT-Service – Antivirus Management (monatlich)

Wir übernehmen die vollständige Verwaltung Ihrer Sicherheitslösung auf Basis von Bitdefender GravityZone Secure Plus – für Windows, macOS, Android und iOS.

Enthalten:
Überprüfung bei Virenvorfällen (z.B. Spyware), Risikobewertung und Bereinigung bei Virusbefall, Überprüfung und Bereinigung der Quarantäne, Fehleranalyse und Korrektur, regelmäßige Überprüfung auf Funktionalität.

Verfügbar für:
Windows, macOS, Android und iOS – sowohl für PCs und Laptops als auch für Smartphones und Tablets.

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Patchmanagement Router

Auch Ihr Router wird regelmäßig gewartet – Voraussetzung ist ein aktivierter Remote-Zugriff:

Enthalten:
Sicherung der Konfiguration, Update des Betriebssystems (Firmware).

Patchmanagement NAS

Wir übernehmen auch die laufende Pflege Ihrer NAS-Systeme (Synology, QNAP):

Enthalten:
Regelmäßige Sicherung der Konfiguration, Update des DiskStation Managers (NAS-Betriebssystem) und der installierten Pakete, Überprüfung der Festplatten auf Fehler & Datensicherung.

Managed IT Service auch in anderen Städten

Unser Managed IT Service steht auch Unternehmen aus der gesamten Region zur Verfügung:

Managed IT Service Bad Rappenau · Managed IT Service Eppingen · Managed IT Service Heidelberg · Managed IT Service Mosbach · Managed IT Service Östringen · Managed IT Service Sinsheim

Häufige Fragen zum Managed IT Service in Heilbronn

Was ist der Unterschied zwischen Managed IT Service und klassischem IT-Support?
Klassischer IT-Support reagiert, wenn etwas kaputt ist. Managed IT Service überwacht Ihre Systeme proaktiv – Probleme werden erkannt und behoben, bevor sie den Betrieb stören. Das spart Zeit, Nerven und im Ernstfall hohe Ausfallkosten.

Wie läuft das Monitoring für Unternehmen in Heilbronn ab?
Über NinjaOne überwachen wir kontinuierlich alle relevanten Systemwerte – Festplattenzustand, CPU-Auslastung, Arbeitsspeicher und mehr. Bei Auffälligkeiten werden wir automatisch benachrichtigt und reagieren sofort – per Fernwartung oder vor Ort im Heilbronner Raum.

Kann der Managed IT Service jederzeit angepasst werden?
Ja. Kommen neue Geräte hinzu oder scheiden Geräte aus, passen wir die Abrechnung entsprechend an. Die Abrechnung erfolgt monatlich per Dauerauftrag zum ersten des Monats.