Managed IT Service Sinsheim – Rundum-Betreuung für Ihre IT

IT-Service – Antivirus Management (monatlich)

Wir übernehmen die vollständige Verwaltung Ihrer Sicherheitslösung auf Basis von Bitdefender GravityZone Secure Plus – für Windows, macOS, Android und iOS.

Enthalten:
Überprüfung bei Virenvorfällen (z.B. Spyware), Risikobewertung und Bereinigung bei Virusbefall, Überprüfung und Bereinigung der Quarantäne, Fehleranalyse und Korrektur, regelmäßige Überprüfung auf Funktionalität.

Verfügbar für:
Windows, macOS, Android und iOS – sowohl für PCs und Laptops als auch für Smartphones und Tablets.

→ Angebot anfordern

→ Mehr zur IT-Sicherheit

IT-Service – Patch Management & Monitoring (monatlich)

Wir halten Ihre Systeme automatisch aktuell und überwachen sie rund um die Uhr – über unsere zentrale Plattform NinjaOne (Patchmanagement, Monitoring & Fernwartungssoftware).

Enthalten:
Installation der Windows Updates alle 3 Wochen, Installation von Dritt-Anbieter Software wöchentlich, Überwachung auf Festplattenfehler, Überwachung der CPU & Arbeitsspeicher-Auslastung, regelmäßige Überprüfung auf Funktionalität.

Verfügbar für:
Windows-Geräte (PCs, Laptops & Server) – inklusive Lizenz.

→ Angebot anfordern

Patchmanagement NAS

Wir übernehmen auch die laufende Pflege Ihrer NAS-Systeme (Synology, QNAP):

Enthalten:
Regelmäßige Sicherung der Konfiguration, Update des DiskStation Managers (NAS-Betriebssystem) und der installierten Pakete, Überprüfung der Festplatten auf Fehler & Datensicherung.

Patchmanagement Router

Auch Ihr Router wird regelmäßig gewartet – Voraussetzung ist ein aktivierter Remote-Zugriff:

Enthalten:
Sicherung der Konfiguration, Update des Betriebssystems (Firmware).

Häufige Fragen zum Managed IT Service

Was kostet der Managed IT Service?
Die Kosten richten sich nach der Anzahl der Geräte und den gewünschten Leistungen. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot – nehmen Sie einfach Kontakt auf.

Für welche Betriebssysteme ist der Service verfügbar?
Das Antivirus-Management unterstützt Windows, macOS, Android und iOS. Das Patch Management & Monitoring ist aktuell für Windows-Geräte verfügbar.

Wie erfolgt die Wartung – muss jemand vor Ort kommen?
Die meisten Wartungsaufgaben werden per Fernwartung über NinjaOne durchgeführt – ohne Anfahrt und flexibel planbar. Bei Hardware-Problemen sind wir selbstverständlich auch vor Ort.

Wie wird abgerechnet?
Die Abrechnung erfolgt monatlich per Dauerauftrag – immer zum ersten des Monats. Zusätzliche Leistungen außerhalb des Pakets werden nach Aufwand separat berechnet.

Kann der Service jederzeit angepasst werden?
Ja. Kommen neue Geräte hinzu oder scheiden Geräte aus, passen wir die Abrechnung entsprechend an.